El servidor que “siempre funcionó” cumplió 8 años. El switch del rack es el mismo desde que se mudaron de oficina. Los backups se hacen en un disco externo que alguien lleva a su casa. Esta es la infraestructura de cientos de empresas argentinas — y es una bomba de tiempo.
Señal 1: Los sistemas se caen más de una vez por mes
Una caída de sistemas puntual puede ser aceptable. Caídas recurrentes son una señal clara de infraestructura saturada o deteriorada. Cada hora de inactividad tiene un costo directo: empleados sin poder trabajar, clientes sin ser atendidos, transacciones que no se procesan. ¿Tu empresa tiene registrado cuántas horas perdió el último año por problemas de IT?
El costo promedio de una hora de inactividad para una PyME de 50 empleados supera los USD 8.000, considerando salarios, ventas perdidas y recuperación de datos.
Señal 2: Los equipos tienen más de 5 años
El hardware tiene una vida útil funcional. Un servidor de 6 años no solo es más lento — consume más energía, tiene componentes que pueden fallar sin aviso y no puede actualizarse para correr software moderno. El costo de reemplazarlo siempre es menor al costo de que falle en producción.
Señal 3: No tenés un backup probado
Tener backup no es suficiente. Un backup que nunca se probó es un backup que probablemente no funcione cuando se necesite. La pregunta correcta no es “¿tenemos backup?” sino “¿en cuánto tiempo podemos recuperar todo ante una falla total?”.
Señal 4: La red WiFi es la misma para empleados y visitas
Una red plana sin segmentación significa que cualquier dispositivo conectado — incluyendo el celular de un cliente o proveedor — tiene acceso potencial a los mismos recursos que los servidores internos. Esto viola las mejores prácticas de seguridad más básicas.
Señal 5: El área de IT es “el que sabe de computadoras”
Cuando el soporte tecnológico recae en una sola persona sin documentación, sin procesos formales y sin escalabilidad, la empresa es rehén de esa persona. Enfermedad, renuncia o simplemente una consulta urgente fuera de horario pueden paralizar operaciones críticas.
El costo de no hacer nada
La infraestructura obsoleta no es solo un riesgo técnico — es un costo financiero encubierto. Equipos lentos, tiempo de los empleados perdido esperando que carguen sistemas, IT apagando incendios en lugar de agregar valor. En muchos casos, una renovación de infraestructura se paga sola en menos de 18 meses.
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